Condizioni generali d'uso

1. Definizioni

«Editore» indica KAYZEN, identificata nelle note legali. «Sito» indica il sito pubblico Kayzen Security. «Servizio» indica il servizio Kayzen Home, comprendente la console semplificata, le applicazioni di protezione e i servizi cloud associati. «Utente» indica qualsiasi persona che consulta il Sito o utilizza il Servizio. «Titolare» indica la persona maggiorenne che crea un account famiglia.

2. Accettazione

La consultazione del Sito implica l'accettazione della parte delle CGU che lo riguarda. La creazione di un account famiglia presuppone l'accettazione espressa delle presenti CGU e la presa visione dell'informativa sulla privacy, concretizzate da apposite caselle da spuntare al momento della registrazione.

3. Utilizzo del Sito

Il Sito è accessibile gratuitamente, fatte salve le spese di connessione dell'Utente. L'Editore può sospenderne l'accesso per manutenzione, sicurezza o forza maggiore.

È vietato pregiudicare il funzionamento del Sito, tentare di accedere ad aree non pubbliche se non nell'ambito della policy di divulgazione responsabile, o estrarre massivamente i suoi contenuti a fini commerciali senza autorizzazione.

4. Il servizio Kayzen Home

Kayzen Home è un servizio di protezione dei dispositivi di un nucleo familiare: filtro dei siti pericolosi, controllo parentale, aggiornamenti dei software e, man mano che vengono rilasciati, antivirus e protezione contro i ransomware. Il Servizio è in fase di sviluppo: i moduli sono messi a disposizione progressivamente, in base ai sistemi operativi.

Su iPhone e iPad, il Servizio si limita a una protezione web, DNS e SMS; non costituisce un antivirus, poiché il sistema iOS non consente l'analisi dei file di altre applicazioni.

5. Gratuità e impegni dell'Editore

Il Servizio è fornito gratuitamente, senza limiti di durata, senza richiesta di un mezzo di pagamento e senza contropartita monetaria o in dati. L'Editore si impegna, per il Servizio:

• a non mostrare alcuna pubblicità, nelle applicazioni, nella console o nelle e-mail;
• a non vendere, affittare né monetizzare alcun dato degli Utenti, e a non utilizzarli per il targeting pubblicitario né per addestrare modelli di intelligenza artificiale;
• a non rimuovere né limitare alcuna funzione di protezione del Servizio per indurre a sottoscrivere un'offerta a pagamento.

«Gratis per sempre» significa che il Servizio resta gratuito per tutta la durata della sua gestione da parte dell'Editore: un account famiglia esistente non sarà mai trasformato in abbonamento a pagamento e non saranno introdotte né pubblicità né monetizzazione dei dati. Se l'Editore dovesse interrompere il Servizio, ne informerebbe i Titolari via e-mail con almeno sei mesi di anticipo e consentirebbe loro di esportare i propri dati. [À VALIDER]

6. Uso privato e limiti

Il Servizio è riservato all'uso privato e non commerciale di un nucleo familiare. È escluso il suo utilizzo da parte di un'azienda, di un'associazione datrice di lavoro o di un professionista per la propria attività; tali utenti rientrano nelle offerte professionali.

Un account famiglia copre fino a 10 dispositivi. Al fine di prevenire gli abusi e di contenere i costi di infrastruttura sostenuti dall'Editore, possono applicarsi limiti tecnici ragionevoli (numero di profili, di token, di richieste).

7. Account e sicurezza

Il Titolare deve essere maggiorenne, fornire un indirizzo e-mail valido che verifica e attivare l'autenticazione a due fattori. È responsabile della riservatezza delle sue credenziali di accesso e dei profili che crea, in particolare per i minori di cui ha la cura.

Il controllo parentale deve essere utilizzato nell'interesse del minore e nel rispetto della sua vita privata; l'applicazione è visibile sul dispositivo protetto.

8. Obblighi dell'Utente

• non eludere, decompilare né alterare le applicazioni, salvo nei casi consentiti dalla legge;
• non utilizzare il Servizio per sorvegliare una persona a sua insaputa;
• non utilizzare il resolver DNS del Servizio come resolver pubblico o per terzi esterni al nucleo familiare;
• segnalare qualsiasi vulnerabilità secondo la policy di divulgazione responsabile.

9. Disponibilità e responsabilità

L'Editore adotta i mezzi ragionevoli per assicurare la disponibilità e l'efficacia del Servizio, nell'ambito di un'obbligazione di mezzi. Nessuna soluzione di sicurezza può garantire una protezione assoluta: l'Utente conserva dei backup dei propri dati e applica gli aggiornamenti dei propri dispositivi.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità dell'Editore non può essere invocata per danni indiretti; nulla nelle presenti disposizioni limita i diritti che il consumatore trae da norme imperative. [À VALIDER]

10. Sospensione e recesso

Il Titolare può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla console; i suoi dati vengono quindi cancellati secondo le durate indicate nell'informativa sulla privacy.

L'Editore può sospendere un account in caso di grave inadempimento delle presenti CGU (uso commerciale, abuso, violazione della sicurezza), previa informazione del Titolare salvo urgenza. Gli account senza dispositivo attivo per un periodo prolungato potranno essere eliminati previa informazione del Titolare; tale periodo è da stabilire. [À VALIDER]

11. Modifica delle CGU

L'Editore può modificare le presenti CGU. I Titolari sono informati via e-mail di ogni modifica sostanziale almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore; possono eliminare il proprio account se non la accettano. Tali modifiche non possono né rendere il Servizio a pagamento né mettere in discussione gli impegni dell'articolo 5.

12. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGU sono rette dal diritto francese. In caso di controversia, l'Utente consumatore invia prima un reclamo scritto all'Editore. In mancanza di soluzione entro 60 giorni, può rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumo [À VALIDER : nome, indirizzo e sito del mediatore da designare], poi al giudice competente secondo le regole di diritto comune.