उपयोग की सामान्य शर्तें

1. परिभाषाएँ

"प्रकाशक" का अर्थ KAYZEN है, जिसकी पहचान कानूनी सूचना में दी गई है। "साइट" का अर्थ Kayzen Security की सार्वजनिक साइट है। "सेवा" का अर्थ Kayzen Home सेवा है, जिसमें सरलीकृत कंसोल, सुरक्षा ऐप और संबंधित क्लाउड सेवाएँ शामिल हैं। "उपयोगकर्ता" का अर्थ वह प्रत्येक व्यक्ति है जो साइट देखता है या सेवा का उपयोग करता है। "धारक" का अर्थ वह वयस्क व्यक्ति है जो फ़ैमिली खाता बनाता है।

2. स्वीकृति

साइट देखने का अर्थ है CGU के उस भाग की स्वीकृति जो उससे संबंधित है। फ़ैमिली खाता बनाने के लिए इन CGU की स्पष्ट स्वीकृति और गोपनीयता नीति की जानकारी आवश्यक है, जिसे पंजीकरण के समय चेकबॉक्स के माध्यम से दर्ज किया जाता है।

3. साइट का उपयोग

साइट निःशुल्क उपलब्ध है, उपयोगकर्ता के कनेक्शन शुल्क को छोड़कर। प्रकाशक रखरखाव, सुरक्षा या अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण इसकी पहुँच निलंबित कर सकता है।

साइट के संचालन में बाधा डालना, उत्तरदायी प्रकटीकरण नीति के दायरे के बाहर गैर-सार्वजनिक क्षेत्रों तक पहुँचने का प्रयास करना, या अनुमति के बिना व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए इसकी सामग्री को बड़े पैमाने पर निकालना निषिद्ध है।

4. Kayzen Home सेवा

Kayzen Home एक परिवार के डिवाइस की सुरक्षा की सेवा है: खतरनाक साइटों की फ़िल्टरिंग, पैरेंटल कंट्रोल, सॉफ़्टवेयर अपडेट और, उपलब्ध होने पर, एंटीवायरस तथा रैनसमवेयर से सुरक्षा। सेवा विकासाधीन है: मॉड्यूल ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार चरणबद्ध रूप से उपलब्ध कराए जाते हैं।

iPhone और iPad पर सेवा केवल वेब, DNS और SMS सुरक्षा तक सीमित है; यह एंटीवायरस नहीं है, क्योंकि iOS सिस्टम अन्य ऐप की फ़ाइलों के विश्लेषण की अनुमति नहीं देता।

5. निःशुल्क सेवा और प्रकाशक की प्रतिबद्धताएँ

सेवा निःशुल्क, बिना समय-सीमा के, बिना भुगतान-माध्यम माँगे और बिना किसी मौद्रिक या डेटा के रूप में प्रतिफल के प्रदान की जाती है। सेवा के लिए प्रकाशक प्रतिबद्ध है:

• ऐप, कंसोल या ई-मेल में कोई विज्ञापन न दिखाने के लिए;
• उपयोगकर्ताओं के किसी भी डेटा को न बेचने, किराये पर न देने और उससे कमाई न करने के लिए, तथा उसे विज्ञापन लक्ष्यीकरण या कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल के प्रशिक्षण के लिए उपयोग न करने के लिए;
• सशुल्क प्लान लेने के लिए प्रेरित करने हेतु सेवा की कोई भी सुरक्षा सुविधा न हटाना और न सीमित करना।

"आजीवन मुफ़्त" का अर्थ है कि प्रकाशक द्वारा सेवा चलाए जाने की पूरी अवधि में सेवा मुफ़्त रहेगी: मौजूदा पारिवारिक खाता कभी सशुल्क सदस्यता में नहीं बदला जाएगा, और न विज्ञापन लाए जाएँगे, न डेटा से कमाई की जाएगी। यदि प्रकाशक को सेवा बंद करनी पड़ी, तो वह खाताधारकों को कम से कम छह महीने पहले ईमेल से सूचित करेगा और उन्हें अपना डेटा निर्यात करने देगा। [À VALIDER]

6. निजी उपयोग और सीमाएँ

सेवा एक परिवार के निजी और गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए आरक्षित है। किसी कंपनी, नियोक्ता संघ या पेशेवर द्वारा अपनी गतिविधि के लिए इसका उपयोग अपवर्जित है; ऐसे उपयोगकर्ता पेशेवर प्रस्तावों के अंतर्गत आते हैं।

एक फ़ैमिली खाता अधिकतम 10 डिवाइस को कवर करता है। दुरुपयोग रोकने और प्रकाशक द्वारा वहन की जाने वाली अवसंरचना की लागत को नियंत्रित करने के लिए उचित तकनीकी सीमाएँ लागू हो सकती हैं (प्रोफ़ाइल, टोकन, अनुरोधों की संख्या)।

7. खाता और सुरक्षा

धारक का वयस्क होना, एक वैध ई-मेल पता देना जिसे वह सत्यापित करे, और दो-चरणीय प्रमाणीकरण सक्रिय करना आवश्यक है। वह अपने लॉगिन साधनों की गोपनीयता और अपने द्वारा बनाई गई प्रोफ़ाइलों के लिए उत्तरदायी है, विशेष रूप से उन नाबालिगों के लिए जिनकी वह देखभाल करता है।

पैरेंटल कंट्रोल का उपयोग बच्चे के हित में और उसकी निजता का सम्मान करते हुए किया जाना चाहिए; ऐप सुरक्षित डिवाइस पर दिखाई देता है।

8. उपयोगकर्ता के दायित्व

• कानून द्वारा अनुमत मामलों को छोड़कर, ऐप को बायपास, डीकंपाइल या परिवर्तित न करना;
• किसी व्यक्ति की जानकारी के बिना उसकी निगरानी करने के लिए सेवा का उपयोग न करना;
• सेवा के DNS रिज़ॉल्वर का उपयोग सार्वजनिक रिज़ॉल्वर के रूप में या परिवार के बाहर के तृतीय पक्षों के लिए न करना;
• किसी भी कमज़ोरी की रिपोर्ट उत्तरदायी प्रकटीकरण नीति के अनुसार करना।

9. उपलब्धता और उत्तरदायित्व

प्रकाशक सेवा की उपलब्धता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए उचित साधन अपनाता है, जो साधनों के प्रयास का दायित्व है। कोई भी सुरक्षा समाधान पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता: उपयोगकर्ता अपने डेटा का बैकअप रखे और अपने डिवाइस के अपडेट लागू करे।

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, अप्रत्यक्ष क्षति के लिए प्रकाशक का उत्तरदायित्व नहीं बनता; इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो अनिवार्य प्रावधानों से उपभोक्ता को प्राप्त अधिकारों को सीमित करे। [À VALIDER]

10. निलंबन और समाप्ति

धारक कंसोल से किसी भी समय अपना खाता हटा सकता है; इसके बाद उसका डेटा गोपनीयता नीति में बताई गई अवधियों के अनुसार मिटा दिया जाता है।

इन CGU के गंभीर उल्लंघन (व्यावसायिक उपयोग, दुरुपयोग, सुरक्षा को क्षति) की स्थिति में प्रकाशक किसी खाते को निलंबित कर सकता है; आपातकाल को छोड़कर, इससे पहले धारक को सूचित किया जाता है। जिन खातों में लंबे समय तक कोई सक्रिय डिवाइस नहीं रहता, उन्हें धारक को पूर्व सूचना देने के बाद हटाया जा सकता है; यह अवधि निर्धारित की जानी है। [À VALIDER]

11. CGU में संशोधन

प्रकाशक इन शर्तों में बदलाव कर सकता है। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना खाताधारकों को लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से दी जाती है; यदि वे उसे स्वीकार नहीं करते तो अपना खाता हटा सकते हैं। ऐसे बदलाव न सेवा को सशुल्क बना सकते हैं, न अनुच्छेद 5 की प्रतिबद्धताओं को कमज़ोर कर सकते हैं।

12. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें फ़्रांसीसी क़ानून द्वारा शासित हैं। विवाद की स्थिति में उपभोक्ता उपयोगकर्ता पहले प्रकाशक को लिखित शिकायत भेजता है। 60 दिनों में समाधान न होने पर वह उपभोक्ता मध्यस्थ [À VALIDER : नियुक्त किए जाने वाले मध्यस्थ का नाम, पता और साइट] से निःशुल्क संपर्क कर सकता है, और फिर सामान्य क़ानूनी नियमों के अनुसार सक्षम न्यायालय जा सकता है।