Juridische informatie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Document dat door een jurist moet worden gevalideerd. De met [À VALIDER] gemarkeerde vermeldingen moeten worden aangevuld en het geheel moet door een juridisch professional worden nagelezen vóór de commerciële lancering. Uitsluitend de Franse versie van dit document is bindend.

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens KAYZEN verwerkt via de Site en de dienst Kayzen Security, waarom, hoe lang en hoe u uw rechten kunt uitoefenen. Leidend principe: we verzamelen het minimum, we verkopen niets en we tonen geen reclame.

In het kort

Geen cookies, geen reclame, geen verkoop van gegevens.
De gegevens van zakelijke klanten zijn bestemd voor hosting in de EU.
Elk gegeven heeft een doel en een automatisch toegepaste bewaartermijn.
U kunt uw rechten uitoefenen door te schrijven naar contact@kayzen-lyon.fr.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Tarek BELHADJ EI, handelend onder de handelsnaam KAYZEN, 6 rue Pierre Termier, 69009 Lyon, Frankrijk, SIREN 493 857 262, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen met betrekking tot de Site, prospects en klanten, en de gratis dienst Kayzen Home. Contact: contact@kayzen-lyon.fr. De aanwijzing van een functionaris voor gegevensbescherming vindt plaats vóór de commerciële opening van de detectie- en monitoringmodules (EDR, AI-controle). [À VALIDER]

Voor gegevens die onze zakelijke klanten via het platform verwerken (apparaten en gebruikers van hun organisatie) treedt KAYZEN op als verwerker; deze verwerkingen worden beheerst door de verwerkersovereenkomst (DPA).

2. Op de Site verzamelde gegevens

Contact- en demoformulieren: naam, e-mail, bedrijf, aantal apparaten, bericht.
Registratie voor de proefperiode of het gezinsaccount: e-mail, naam, naam van de organisatie of het huishouden, land, taal, aanvaardingen met tijdstempel.
Bescherming tegen misbruik: gepseudonimiseerd IP-adres, gedurende één uur bewaard in de vorm van een teller.
Bezoekersmeting, indien ingeschakeld: geaggregeerde statistieken zonder cookie of persoonlijke identificator.

3. Door de dienst verwerkte gegevens

Afhankelijk van de ingeschakelde modules: technische apparaat-id's, hardware- en software-inventaris, DNS-logboeken (te anonimiseren), beveiligingsgebeurtenissen, bestandsvingerafdrukken, bestanden in quarantaine (die op het apparaat blijven, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft voor verzending), metagegevens van geanalyseerde e-mails voor K-Mail. Er wordt geen inhoud van bestanden, e-mails of toetsaanslagen verzameld buiten een uitdrukkelijk ingeschakelde en gedocumenteerde module.

Voor Kayzen Home worden alleen geaggregeerde statistieken over geblokkeerd surfgedrag bewaard; de gedetailleerde geschiedenis wordt niet langer bewaard dan wat de console toont. [À VALIDER : durée]

4. Doeleinden en rechtsgronden

Uw verzoeken beantwoorden en een contract voorbereiden: precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG).
De dienst en het gezinsaccount leveren: uitvoering van de overeenkomst of van de AGV (art. 6.1.b).
De Site en de dienst beveiligen en misbruik voorkomen: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).
De zakelijke aanbiedingen factureren en onze boekhoudkundige verplichtingen nakomen: wettelijke verplichting (art. 6.1.c).
Het bezoek anoniem meten: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).

5. Bewaartermijnen

Contactverzoeken: 3 jaar na de laatste uitwisseling.
Niet-bevestigde registratie: verwijderd binnen 8 dagen.
Misbruiktellers gekoppeld aan het gepseudonimiseerde IP-adres: 1 uur; gekoppeld aan het e-mailadres: 24 uur.
Gezinsaccount: gedurende de levensduur van het account, vervolgens verwijdering binnen 30 dagen na afsluiting. [À VALIDER]
DNS-logboeken van zakelijke klanten: 30, 90 of 365 dagen, afhankelijk van de aanbieding.
Boekhoudkundige stukken: 10 jaar (wettelijke verplichting).

6. Ontvangers en verwerkers

De gegevens zijn toegankelijk voor het bevoegde KAYZEN-team en voor onze technische verwerkers, binnen de grenzen van hun opdrachten. Hun lijst, rol, locatie en de waarborgen voor doorgifte staan op de pagina Verwerkers. Er worden geen gegevens verkocht, verhuurd of overgedragen voor commerciële doeleinden.

7. Doorgiften buiten de Europese Unie

De gegevens zijn toegankelijk voor het bevoegde KAYZEN-team en onze technische subverwerkers, binnen de grenzen van hun taken. Hun lijst, rol, locatie en doorgiftewaarborgen worden gepubliceerd op de pagina Subverwerkers. Tijdens het pilotprogramma wordt de hosting van de accounts en proefruimtes verzorgd door [À VALIDER : leverancier en land]. Geen enkel gegeven wordt verkocht, verhuurd of overgedragen voor commerciële doeleinden.

8. Beveiliging

Versleuteling van communicatie (TLS 1.3), versleuteling in rust met sleutels per klant, isolatie van klanten in de database, sterke authenticatie van beheerders en een auditlogboek. De gedetailleerde werkwijzen zijn gepubliceerd in het vertrouwenscentrum.

9. Minderjarigen

Het gezinsaccount wordt geopend door een volwassene. De profielen die voor kinderen worden aangemaakt, bevatten alleen een voornaam of een door de Houder gekozen pseudoniem en de bijbehorende filterregels. Voor deze verwerking wordt een gegevensbeschermingseffectbeoordeling aanbevolen. [À VALIDER]

10. Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, evenals het recht om richtlijnen op te stellen over het lot van uw gegevens na uw overlijden. Schrijf naar contact@kayzen-lyon.fr; bij gerede twijfel kan een identiteitsbewijs worden gevraagd. Wij antwoorden binnen één maand.

U kunt een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr).

11. Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast, met name bij de lancering van nieuwe modules. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina; accounthouders worden per e-mail op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen.