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법적 정보

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 31일

이 문서는 법률 전문가의 검토를 거쳐야 합니다. [À VALIDER]로 표시된 항목은 보완해야 하며, 상업 서비스를 시작하기 전에 법률 전문가가 전체 내용을 다시 검토해야 합니다. 이 문서는 프랑스어 본문만이 효력을 가집니다.

이 방침은 KAYZEN이 사이트와 Kayzen Security 서비스를 통해 어떤 개인정보를 왜, 얼마나 오래 처리하는지, 그리고 권리를 어떻게 행사하는지 설명합니다. 기본 원칙은 최소한만 수집하고, 아무것도 판매하지 않으며, 광고를 표시하지 않는 것입니다.

요약

  • 쿠키도, 광고도, 데이터 판매도 없습니다.
  • 기업 고객의 데이터는 EU 내 호스팅을 목표로 합니다.
  • 모든 데이터에는 목적과 자동으로 적용되는 보관 기간이 있습니다.
  • contact@kayzen-lyon.fr로 문의하여 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 책임자

상호 KAYZEN으로 영업하는 Tarek BELHADJ EI(6 rue Pierre Termier, 69009 Lyon, 프랑스, SIREN 493 857 262)는 사이트, 잠재 고객 및 고객, 무료 서비스 Kayzen Home과 관련된 처리의 책임자입니다. 연락처: contact@kayzen-lyon.fr. 개인정보 보호책임자(DPO)는 탐지 및 모니터링 모듈(EDR, AI 통제)의 상업 개시 전에 지정할 예정입니다. [À VALIDER]

기업 고객이 플랫폼을 통해 처리하는 데이터(해당 조직의 기기와 사용자)에 대해 KAYZEN은 수탁처리자로서 행동하며, 이러한 처리는 데이터 처리 위탁 계약(DPA)의 적용을 받습니다.

2. 사이트에서 수집하는 데이터

  • 문의 및 데모 신청 양식: 이름, 이메일, 회사, 기기 수, 메시지.
  • 체험 또는 가족 계정 가입: 이메일, 이름, 조직 또는 가정의 이름, 국가, 언어, 일시가 기록된 동의 내역.
  • 남용 방지: 가명 처리된 IP 주소를 카운터 형태로 1시간 동안 보관.
  • 방문 통계(활성화된 경우): 쿠키나 개인 식별자 없는 집계 통계.

3. 서비스가 처리하는 데이터

활성화된 모듈에 따라 다음을 처리합니다. 기기의 기술 식별자, 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리, DNS 로그(익명화 가능), 보안 이벤트, 파일 해시, 격리된 파일(명시적인 전송 동의가 없는 한 기기에 그대로 남음), K-Mail이 분석하는 이메일의 메타데이터. 명시적으로 활성화되고 문서화된 모듈이 아니면 파일, 이메일, 키 입력의 내용은 수집하지 않습니다.

Kayzen Home에서는 차단된 탐색의 집계 통계만 보관하며, 상세 기록은 콘솔에 표시되는 범위를 넘어 보관하지 않습니다. [À VALIDER : 기간]

4. 목적 및 법적 근거

  • 문의에 답하고 계약을 준비: 계약 체결 전 조치(GDPR 제6조 1항 b호).
  • 서비스와 가족 계정을 제공: 계약 또는 이용약관의 이행(제6조 1항 b호).
  • 사이트와 서비스를 보호하고 남용을 방지: 정당한 이익(제6조 1항 f호).
  • 기업용 상품을 청구하고 회계 의무를 이행: 법적 의무(제6조 1항 c호).
  • 익명으로 방문 통계를 측정: 정당한 이익(제6조 1항 f호).

5. 보관 기간

  • 문의 내역: 마지막 연락 후 3년.
  • 확인되지 않은 가입: 8일 이내 삭제.
  • 가명 처리된 IP와 연결된 남용 방지 카운터: 1시간, 이메일 주소와 연결된 카운터: 24시간.
  • 가족 계정: 계정이 존재하는 동안, 계정 해지 후 30일 이내 삭제. [À VALIDER]
  • 기업 고객의 DNS 로그: 상품에 따라 30일, 90일 또는 365일.
  • 회계 증빙: 10년(법적 의무).

6. 수신자 및 수탁처리자

데이터는 권한이 있는 KAYZEN 팀과 기술 수탁처리자가 업무 범위 내에서만 열람할 수 있습니다. 이들의 목록, 역할, 소재지, 이전 보호 장치는 수탁처리자 페이지에 게시됩니다. 어떤 데이터도 상업적 목적으로 판매, 임대 또는 양도되지 않습니다.

7. 유럽연합 밖으로의 이전

데이터는 권한이 있는 KAYZEN 팀과 기술 수탁처리자가 임무 범위 내에서 접근할 수 있습니다. 수탁처리자의 목록, 역할, 위치, 이전 보호 장치는 수탁처리자 페이지에 게시됩니다. 시범 프로그램 기간에는 계정과 체험 공간의 호스팅을 [À VALIDER : 제공업체 및 국가]가 담당합니다. 어떠한 데이터도 상업적 목적으로 판매, 임대 또는 양도되지 않습니다.

8. 보안

통신 암호화(TLS 1.3), 고객별 키를 사용하는 저장 데이터 암호화, 데이터베이스에서의 고객 격리, 관리자 강력 인증, 감사 로그. 세부 사항은 신뢰 센터에 게시됩니다.

9. 미성년자

가족 계정은 성인이 개설합니다. 아동을 위해 만든 프로필에는 소유자가 정한 이름 또는 별명과 관련 필터링 규칙만 포함됩니다. 이 처리에 대해서는 개인정보 영향평가를 권장합니다. [À VALIDER]

10. 정보주체의 권리

귀하는 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대 및 이동의 권리와, 사후 자신의 데이터의 처리에 관한 지침을 정할 권리를 가집니다. contact@kayzen-lyon.fr로 문의해 주십시오. 합리적인 의심이 있는 경우 신원 증빙을 요청할 수 있습니다. 1개월 이내에 답변드립니다.

CNIL(cnil.fr)에 민원을 제기할 수 있습니다.

11. 변경

이 방침은 특히 새 모듈이 출시될 때 변경될 수 있습니다. 최종 갱신일은 페이지 상단에 표시되며, 계정 소유자에게는 중요한 변경 사항을 이메일로 알립니다.