Yasal bilgiler
Gizlilik politikası
Son güncelleme: 31 Ekim 2026
Bu belgenin bir hukukçu tarafından doğrulanması gerekir. [À VALIDER] ile işaretlenen bilgiler tamamlanmalı ve metnin tamamı, ticari lansmandan önce bir hukuk uzmanı tarafından gözden geçirilmelidir. Bu belgenin yalnızca Fransızca sürümü geçerlidir.
Bu politika, KAYZEN'in Site ve Kayzen Security hizmeti üzerinden hangi kişisel verileri neden, ne kadar süreyle işlediğini ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar. Temel ilkemiz: asgari veriyi toplarız, hiçbir şey satmayız ve hiçbir reklam göstermeyiz.
Özet
- Çerez yok, reklam yok, veri satışı yok.
- Kurumsal müşterilerin verileri AB'de barındırılmak üzere tasarlanmıştır.
- Her verinin bir amacı ve otomatik olarak uygulanan bir saklama süresi vardır.
- Haklarınızı contact@kayzen-lyon.fr adresine yazarak kullanabilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
Tarek BELHADJ EI, KAYZEN ticari adı altında faaliyet gösteren, 6 rue Pierre Termier, 69009 Lyon, Fransa, SIREN 493 857 262; Site, potansiyel müşteriler ve müşteriler ile ücretsiz Kayzen Home hizmetiyle ilgili işlemlerin veri sorumlusudur. İletişim: contact@kayzen-lyon.fr. Bir veri koruma görevlisi, algılama ve izleme modüllerinin (EDR, yapay zeka denetimi) ticari açılışından önce atanacaktır. [À VALIDER]
Kurumsal müşterilerimizin platform üzerinden işlediği veriler (kurumlarının cihazları ve kullanıcıları) bakımından KAYZEN veri işleyen sıfatıyla hareket eder; bu işlemler veri işleme sözleşmesine (DPA) tabidir.
2. Sitede toplanan veriler
- İletişim ve demo formları: ad, e-posta, şirket, cihaz sayısı, mesaj.
- Deneme veya aile hesabı kaydı: e-posta, ad, kurumun veya hanenin adı, ülke, dil, zaman damgalı onaylar.
- Kötüye kullanıma karşı koruma: bir saat boyunca sayaç biçiminde saklanan, takma adlandırılmış IP adresi.
- Etkinleştirilmişse kitle ölçümü: çerezsiz ve kişisel tanımlayıcısız toplu istatistikler.
3. Hizmet tarafından işlenen veriler
Etkinleştirilen modüllere göre: cihazların teknik tanımlayıcıları, donanım ve yazılım envanteri, DNS kayıtları (anonimleştirilebilir), güvenlik olayları, dosya parmak izleri, karantinaya alınan dosyalar (açık bir gönderim onayı olmadıkça cihazda kalır), K-Mail için analiz edilen e-postaların meta verileri. Açıkça etkinleştirilmiş ve belgelenmiş bir modül dışında hiçbir dosya, e-posta veya tuş vuruşu içeriği toplanmaz.
Kayzen Home için yalnızca engellenen gezinmeye ilişkin toplu istatistikler saklanır; ayrıntılı geçmiş, konsolun görüntülediğinin ötesinde saklanmaz. [À VALIDER : süre]
4. Amaçlar ve hukuki dayanaklar
- Taleplerinizi yanıtlamak ve sözleşme hazırlamak: sözleşme öncesi tedbirler (GDPR m. 6.1.b).
- Hizmeti ve aile hesabını sağlamak: sözleşmenin veya KK'nın ifası (m. 6.1.b).
- Siteyi ve hizmeti güvence altına almak, kötüye kullanımı önlemek: meşru menfaat (m. 6.1.f).
- Kurumsal teklifleri faturalamak ve muhasebe yükümlülüklerimize uymak: hukuki yükümlülük (m. 6.1.c).
- Kitleyi anonim olarak ölçmek: meşru menfaat (m. 6.1.f).
5. Saklama süreleri
- İletişim talepleri: son görüşmeden itibaren 3 yıl.
- Onaylanmamış kayıt: 8 gün içinde silinir.
- Takma adlandırılmış IP'ye bağlı kötüye kullanım önleme sayaçları: 1 saat; e-posta adresine bağlı olanlar: 24 saat.
- Aile hesabı: hesabın ömrü boyunca, ardından kapatılmasından itibaren 30 gün içinde silinir. [À VALIDER]
- Kurumsal müşterilerin DNS kayıtları: teklife göre 30, 90 veya 365 gün.
- Muhasebe belgeleri: 10 yıl (hukuki yükümlülük).
6. Alıcılar ve alt işleyenler
Veriler, görevleri ölçüsünde, yetkili KAYZEN ekibi ve teknik alt işleyenlerimiz tarafından erişilebilir. Bunların listesi, rolleri, konumları ve aktarım güvenceleri Alt işleyenler sayfasında yayımlanır. Hiçbir veri ticari amaçlarla satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
7. Avrupa Birliği dışına aktarımlar
Veriler, yetkili KAYZEN ekibi ile teknik hizmet sağlayıcılarımız tarafından, görevleri ölçüsünde erişilebilir. Bunların listesi, rolü, konumu ve aktarım güvenceleri Alt işleyenler sayfasında yayımlanır. Pilot program süresince hesapların ve deneme alanlarının barındırılması [À VALIDER : hizmet sağlayıcı ve ülke] tarafından sağlanır. Hiçbir veri ticari amaçla satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
8. Güvenlik
İletişimin şifrelenmesi (TLS 1.3), müşteriye özel anahtarlarla bekleme halinde şifreleme, veri tabanında müşterilerin birbirinden yalıtılması, yöneticiler için güçlü kimlik doğrulama ve denetim günlüğü. Ayrıntılı uygulamalar güven merkezinde yayımlanır.
9. Küçükler
Aile hesabı bir yetişkin tarafından açılır. Çocuklar için oluşturulan profiller yalnızca Hesap Sahibinin seçtiği bir ad veya takma ad ile ilgili filtreleme kurallarını içerir. Bu işlem için bir veri koruma etki değerlendirmesi önerilir. [À VALIDER]
10. Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, sınırlama, itiraz ve taşınabilirlik haklarına ve ayrıca ölümünüzden sonra verilerinizin akıbetine ilişkin talimat belirleme hakkına sahipsiniz. contact@kayzen-lyon.fr adresine yazın; makul bir şüphe halinde kimlik kanıtı istenebilir. Bir ay içinde yanıt veririz.
CNIL'e (cnil.fr) şikâyette bulunabilirsiniz.
11. Değişiklikler
Bu politika, özellikle yeni modüllerin kullanıma açılmasıyla değişebilir. Son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır; hesap sahipleri önemli değişikliklerden e-posta ile haberdar edilir.