Rechtliche Informationen

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026

Dokument, das von einer Juristin oder einem Juristen zu prüfen ist. Die mit [À VALIDER] gekennzeichneten Angaben müssen vervollständigt und das Ganze vor dem kommerziellen Start von einer Fachperson im Recht gegengelesen werden. Maßgeblich ist allein die französische Fassung dieses Dokuments.

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten KAYZEN über die Website und den Dienst Kayzen Security verarbeitet, warum, wie lange und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Leitprinzip: Wir erheben das Minimum, wir verkaufen nichts und wir zeigen keine Werbung an.

Kurzfassung

Keine Cookies, keine Werbung, kein Datenverkauf.
Die Daten professioneller Kunden sollen in der EU gehostet werden.
Jedes Datum hat einen Zweck und eine automatisch durchgesetzte Speicherdauer.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie an contact@kayzen-lyon.fr schreiben.

1. Verantwortlicher

Tarek BELHADJ EI, unter dem Handelsnamen KAYZEN, 6 rue Pierre Termier, 69009 Lyon, Frankreich, SIREN 493 857 262, ist Verantwortlicher für die Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Website, mit Interessenten und Kunden sowie mit dem kostenlosen Dienst Kayzen Home. Kontakt: contact@kayzen-lyon.fr. Ein Datenschutzbeauftragter wird vor der kommerziellen Öffnung der Erkennungs- und Überwachungsmodule (EDR, KI-Kontrolle) benannt. [À VALIDER]

Für Daten, die unsere Geschäftskunden über die Plattform verarbeiten (Geräte und Nutzer ihrer Organisation), handelt KAYZEN als Auftragsverarbeiter; diese Verarbeitungen unterliegen dem Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA).

2. Auf der Website erhobene Daten

Kontakt- und Demoformulare: Name, E-Mail, Unternehmen, Anzahl der Geräte, Nachricht.
Anmeldung zum Test oder zum Familienkonto: E-Mail, Name, Name der Organisation oder des Haushalts, Land, Sprache, mit Zeitstempel versehene Zustimmungen.
Schutz vor Missbrauch: pseudonymisierte IP-Adresse, als Zähler eine Stunde lang gespeichert.
Reichweitenmessung, sofern aktiviert: aggregierte Statistiken ohne Cookie und ohne personenbezogene Kennung.

3. Vom Dienst verarbeitete Daten

Je nach aktivierten Modulen: technische Kennungen der Geräte, Hardware- und Software-Inventar, DNS-Protokolle (anonymisierbar), Sicherheitsereignisse, Dateifingerabdrücke, in Quarantäne verschobene Dateien (bleiben auf dem Gerät, sofern nicht ausdrücklich dem Senden zugestimmt wird), Metadaten analysierter E-Mails für K-Mail. Es werden keine Datei-, E-Mail- oder Tastaturinhalte außerhalb eines ausdrücklich aktivierten und dokumentierten Moduls erhoben.

Für Kayzen Home werden nur aggregierte Statistiken zu blockierten Zugriffen gespeichert; der detaillierte Verlauf wird nicht über das hinaus gespeichert, was die Konsole anzeigt. [À VALIDER : Dauer]

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Ihre Anfragen beantworten und einen Vertrag vorbereiten: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
Den Dienst und das Familienkonto bereitstellen: Vertragserfüllung oder Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b).
Die Website und den Dienst absichern, Missbrauch verhindern: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f).
Die Angebote für Geschäftskunden abrechnen und unsere Buchführungspflichten erfüllen: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c).
Die Reichweite anonym messen: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f).

5. Speicherdauer

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach dem letzten Austausch.
Nicht bestätigte Anmeldung: Löschung innerhalb von 8 Tagen.
Missbrauchszähler, verknüpft mit der pseudonymisierten IP-Adresse: 1 Stunde; verknüpft mit der E-Mail-Adresse: 24 Stunden.
Familienkonto: für die Lebensdauer des Kontos, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen nach seiner Schließung. [À VALIDER]
DNS-Protokolle der Geschäftskunden: 30, 90 oder 365 Tage je nach Angebot.
Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Die Daten sind für das berechtigte Team von KAYZEN und für unsere technischen Auftragsverarbeiter im Rahmen ihrer Aufgaben zugänglich. Ihre Liste, ihre Rolle, ihr Standort und die Garantien für Übermittlungen sind auf der Seite Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht. Keine Daten werden zu gewerblichen Zwecken verkauft, vermietet oder abgetreten.

7. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Die Daten sind für das befugte KAYZEN-Team und unsere technischen Unterauftragsverarbeiter im Rahmen ihrer Aufgaben zugänglich. Ihre Liste, ihre Rolle, ihr Standort und die Garantien für Übermittlungen sind auf der Seite Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht. Während des Pilotprogramms wird das Hosting der Konten und der Testbereiche von [À VALIDER: Anbieter und Land] übernommen. Keine Daten werden zu kommerziellen Zwecken verkauft, vermietet oder abgetreten.

8. Sicherheit

Verschlüsselung der Kommunikation (TLS 1.3), Verschlüsselung im Ruhezustand mit Schlüsseln pro Kunde, Trennung der Kunden in der Datenbank, starke Authentifizierung der Administratoren und Audit-Protokoll. Die detaillierten Praktiken sind im Trust Center veröffentlicht.

9. Minderjährige

Das Familienkonto wird von einem Erwachsenen eröffnet. Die für Kinder angelegten Profile enthalten nur einen Vornamen oder ein vom Inhaber gewähltes Pseudonym und die zugehörigen Filterregeln. Für diese Verarbeitung wird eine Datenschutz-Folgenabschätzung empfohlen. [À VALIDER]

10. Ihre Rechte

Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen. Schreiben Sie an contact@kayzen-lyon.fr; bei begründeten Zweifeln kann ein Identitätsnachweis verlangt werden. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können bei der CNIL (cnil.fr) Beschwerde einlegen.

11. Änderungen

Diese Erklärung kann sich ändern, insbesondere bei der Eröffnung neuer Module. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang der Seite; die Kontoinhaber werden über wichtige Änderungen per E-Mail informiert.