Juridische informatie
Verwerkers
Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026
Document dat door een jurist moet worden gevalideerd. De met [À VALIDER] gemarkeerde vermeldingen moeten worden aangevuld en het geheel moet door een juridisch professional worden nagelezen vóór de commerciële lancering. Uitsluitend de Franse versie van dit document is bindend.
Hieronder staan de dienstverleners die persoonsgegevens verwerken namens KAYZEN, met hun rol, locatie en de toepasselijke waarborgen. Elke wijziging wordt ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd aan zakelijke klanten.
| Dienstverlener | Rol | Locatie | Gegevens | Betreft |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting van de openbare site en zijn serverfuncties (uitvoering in de regio Parijs), en cookievrije bezoekersmeting indien actief | Verenigde Staten (wereldwijd netwerk) | Technische logs, formuliergegevens in transit, geaggregeerde bezoekersstatistieken | Site |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Verzending van transactionele e-mails (formulieren, adresverificatie) | Verenigde Staten | E-mailadres, naam, inhoud van het bericht | Site en dienst |
| Hostingpartij van de klantgegevens [À VALIDER] | Hosting van de console, de databases en de telemetrie | Europese Unie | Door het platform verwerkte gegevens | Dienst |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Betaling van de zakelijke aanbiedingen | Ierland (doorgiften naar de Verenigde Staten mogelijk) | Factuurgegevens, betaalgegevens | Zakelijke aanbiedingen |
| Anthropic, PBC | AI-model van Kayzen Copilot, alleen als de module is ingeschakeld | Verenigde Staten | Gestelde vragen en geminimaliseerde gegevens die nodig zijn voor het antwoord | Optie Copilot |
- De waarborgen voor doorgifte (EU-VS-kader voor gegevensbescherming of modelcontractbepalingen) moeten worden gecontroleerd en gedocumenteerd voor elke dienstverlener die buiten de EU is gevestigd. [À VALIDER]
- Voor K-Mail zijn Microsoft en Google geen verwerkers van KAYZEN: zij zijn de e-mailproviders van de klant, waarmee het platform met diens toestemming verbinding maakt.
- Er wordt geen advertentiedienstverlener of gegevenshandelaar ingeschakeld.