Informações legais
Subcontratantes
Última atualização: 31 de outubro de 2026
Documento a validar por um jurista. As menções assinaladas com [À VALIDER] devem ser completadas e o conjunto revisto por um profissional do direito antes da abertura comercial. Apenas a versão francesa deste documento faz fé.
Eis os prestadores que tratam dados pessoais por conta da KAYZEN, com o seu papel, a sua localização e as garantias aplicáveis. Qualquer alteração é anunciada aos clientes profissionais com pelo menos 30 dias de antecedência.
| Prestador | Papel | Localização | Dados | Abrange |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamento do site público e das suas funções de servidor (execução na região de Paris) e medição de audiência sem cookies, se estiver ativa | Estados Unidos (rede mundial) | Registos técnicos, dados de formulários em trânsito, estatísticas de audiência agregadas | Sítio |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envio dos e-mails transacionais (formulários, verificação de endereço) | Estados Unidos | Endereço de e-mail, nome, conteúdo da mensagem | Sítio e serviço |
| Prestador de alojamento dos dados dos clientes [À VALIDER] | Alojamento da consola, das bases de dados e da telemetria | União Europeia | Dados tratados pela plataforma | Serviço |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Pagamento das ofertas profissionais | Irlanda (transferências possíveis para os Estados Unidos) | Dados de faturação, dados de pagamento | Ofertas profissionais |
| Anthropic, PBC | Modelo de IA do Kayzen Copilot, apenas se o módulo estiver ativado | Estados Unidos | Perguntas colocadas e dados minimizados necessários à resposta | Opção Copilot |
- As garantias de transferência (quadro de proteção de dados UE–Estados Unidos ou cláusulas contratuais-tipo) devem ser verificadas e documentadas para cada prestador estabelecido fora da UE. [À VALIDER]
- Para o K-Mail, a Microsoft e a Google não são subcontratantes da KAYZEN: são os fornecedores de correio eletrónico do cliente, aos quais a plataforma se liga com a sua autorização.
- Nenhum prestador publicitário ou de revenda de dados é utilizado.