انتقل إلى المحتوى الرئيسي

عمليات الاحتيال والتهديدات

التعرّف على احتيال تغيير IBAN

بريد إلكتروني يعلن عن بيانات بنكية جديدة، أو فاتورة تصل ببيانات حساب مختلفة، أو «مدير» يطلب تحويلًا عاجلًا وسريًا. هذا الاحتيال يطال الشركات الصغيرة جدًا كما يطال الشركات الكبرى، وتحويل واحد قد يكلّف غاليًا.

فريق التحرير في Kayzen Security4 دقيقة قراءة

السيناريوهات الأكثر شيوعًا

  • المورّد المزيّف: رسالة، تُرسل أحيانًا من صندوق البريد الحقيقي المخترَق للمورّد، تعلن عن «تغيير المصرف» وترفق بيانات حساب جديدة.
  • المدير المزيّف (أو «احتيال الرئيس»): مدير مزعوم يطلب تحويلًا عاجلًا وسريًا لعملية حساسة.
  • الفاتورة المزيّفة: فاتورة مطابقة للمعتادة لكن برقم IBAN معدّل، تُدسّ أحيانًا في سلسلة مراسلات حقيقية.
  • الموظف المزيّف: طلب تغيير بيانات الحساب لصرف الراتب، يُوجَّه إلى قسم الرواتب.

الإشارات التي يجب أن توقفك

  • طلب تعديل البيانات البنكية، مهما كان المبرّر.
  • ضغط على المهلة («قبل هذا المساء»، «وإلا ستُوقف الشحنة»).
  • طلب التكتّم أو تجاوز الإجراء المعتاد.
  • عنوان مُرسِل مختلف قليلًا (حرف مُبدَّل، أو اسم نطاق آخر) أو ردّ يذهب إلى عنوان آخر.
  • رقم IBAN في بلد غير معتاد لهذا المورّد، أو صاحب حساب لا يطابق الشركة تمامًا.

إجراء التحقّق الواجب اعتماده

أنجع وسيلة دفاع قاعدة بسيطة، مكتوبة ومعروفة للجميع: لا يُسجَّل أي تعديل للبيانات البنكية دون اتصال تحقّق معاكس.

  • اتصال تحقّق منهجي على الرقم المُدرج في بطاقة المورّد لديك أو في عقد سابق، وليس أبدًا على رقم الرسالة.
  • مصادقة مزدوجة: الشخص الذي يُدخل رقم IBAN الجديد ليس هو من يعتمد الدفعة الأولى.
  • مهلة انتظار: لا دفعات كبيرة في الأيام التي تلي تغيير البيانات.
  • التحقّق من المستفيد: منذ 9 أكتوبر 2025، يجب على مصارف منطقة اليورو أن تُبيّن، قبل أي تحويل SEPA، ما إذا كان اسم المستفيد يطابق رقم IBAN (règlement (UE) 2024/886). اقرأ هذه النتيجة بعناية: إنها صمام أمان، وليست ضمانًا. وبالنسبة للتحويلات المجمّعة المُرسلة في ملف، قد تكون الشركة قد تنازلت عن هذا التحقّق: استعلم لدى مصرفك.
  • التوعية: اشرح هذه السيناريوهات لقسم المحاسبة والرواتب ولمساعدي الإدارة، فهم الأكثر استهدافًا.

إذا أُرسل التحويل بالفعل

  • اتصل بمصرفك فورًا لطلب استرداد الأموال: فرص الاسترداد تتضاءل ساعة بعد ساعة.
  • احتفظ بجميع الأدلة (رسائل البريد مع ترويساتها، الفواتير، كشوف الحساب) دون تعديلها.
  • قدّم شكوى لدى الشرطة أو الدرك.
  • أبلغ المورّد الحقيقي أو المدير الحقيقي: ربما اختُرق بريده، وقد يكون عملاء آخرون مستهدفين.
  • اطلب التوجيه من 17Cyber ‏(17cyber.gouv.fr) وأبلغ شركة التأمين إن كان لديك تأمين ضد المخاطر السيبرانية أو الاحتيال؛ ففي التأمين السيبراني قد يكون التعويض مشروطًا بتقديم شكوى خلال 72 ساعة (قانون التأمينات الفرنسي، المادة L.12-10-1، يجب التحقّق من ذلك مع شركة التأمين).

المصادر الرسمية

تنشر الجهات المؤلفة المصادر المذكورة بلغتها الأصلية. لا ترتبط Kayzen بأي من هذه الجهات.

هذا الدليل إعلامي وعام. ولا يحلّ محلّ الاستشارة القانونية ولا تدخّل مختص في أمن المعلومات.

الأسئلة الشائعة

أسئلتكم وأجوبتنا

الرسالة صادرة من العنوان الحقيقي لمورّدي: هل هي مشروعة بالضرورة؟

لا. كثيرًا ما يخترق المحتالون بريد المورّد ليكتبوا من عنوانه الحقيقي، ضمن سلسلة محادثة حقيقية. وحده اتصال التحقّق على رقم معروف يسمح بالتأكّد.

هل يستطيع المصرف إلغاء تحويل احتيالي؟

يمكنه محاولة استرداد الأموال من المصرف المستفيد، دون ضمان للنجاح، خاصة إذا سُحبت الأموال أو حُوّلت. ولهذا فالسرعة مهمّة.

ما تقدّمه Kayzen في هذا الموضوع

الحالة الفعلية لكل وحدة في 31 أكتوبر 2026: لم يُطرح أي شيء تجاريًا بعد، والبرنامج التجريبي مفتوح.

اقرأ أيضًا

في حالات الطوارئهل وقعت ضحية هجوم سيبراني أو احتيال عبر الإنترنت؟ توجّهك الخدمة العامة الفرنسية 17Cyber ‏(17cyber.gouv.fr) مجانًا، ويبقى تقديم شكوى لدى الشرطة أو الدرك ممكنًا. في حالات الخطر على الحياة أو الجرائم الجارية، اتصل بالرقم 17 أو 112.